Cómo reiniciar la Cámara Esencial 360 de cuidActualizado 3 months ago

Para reiniciar la cámara 360, debes eliminarla de la app y resetear directamente el dispositivo. Aquí te explicamos cómo hacerlo: 

1. Para eliminarla de la app, ingresa a Devices, presiona Manage, luego párate sobre la imagen de la 360 y presiona edit. Posteriormente, presiona Delete device, tal como se muestra en la imagen:

2. Ahora, debes reiniciar el dispositivo directamente, presionando el botón de reinicio más de diez segundos hasta que la luz del dispositivo empiece a parpadear más rápido y haga un sonido.

El botón de “reset” de la Cámara Interior 360 Esencial se encuentra cuando se gire la lente hacia dentro.

Una vez que se completen los pasos 1 y 2, el dispositivo está reiniciado y se puede añadir de nuevo, siguiendo esta guía.

Esperamos que este artículo te sea de ayuda. Si sigues experimentando inconvenientes, no dudes en contactarnos a [email protected]

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