Cómo reiniciar la Cámara Pro Exterior de cuidActualizado 2 months ago

Para reiniciar la cámara Pro Exterior, debes eliminarla de la app y resetear directamente el dispositivo. Aquí te explicamos cómo hacerlo: 

1. Para eliminarla de la app, ingresa a Devices, presiona Manage, luego párate sobre la imagen de la Pro Exterior y presiona Edit. Posteriormente, presiona Delete device, tal como se muestra en la imagen:

2. Ahora, debes reiniciar el dispositivo directamente, presionando el botón de reinicio más de diez segundos hasta que la luz del dispositivo empiece a parpadear más rápido y haga un sonido.

La Cámara Pro Exterior cuid se tiene que abrir por abajo con un tornillo, para encontrar el botón negro “reset”. Luego de hacerlo, asegúrate de cerrar bien la cámara para prevenir daños por agua (que no cubre nuestra garantía).

Ahora, vuelve a agregar la cámara a la app siguiendo estos simples pasos.

Si luego de reiniciar la cámara sigues experimentando inconvenientes, por favor escríbenos a [email protected].

¿Tienes alguna pregunta o consulta? ¡Contáctanos por WhatsApp al +52 56 2542 9432! Estaremos encantados de ayudarte.