Cómo se activan las emergencias en la appActualizado 3 months ago
Primero, según tus configuraciones de seguridad, puedes elegir el margen de 60 segundos para confirmar-cancelar una amenaza establecido por default (pasado ese tiempo, la amenaza pasa a ser manejada por nuestros monitoristas), o marcar manualmente un tiempo de revisión menor. Asimismo, en la misma pantalla configuras el protocolo de emergencia: a qué contacto de emergencia y/o autoridades notificar según el tipo de emergencia:
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Cuando se detecta una amenaza real, la app te da 60 segundos para cancelar la alarma en caso de que te detectes que fue falsa o errónea. Para hacerlo, debes presionar sobre Cancel alarm directamente debajo del cronómetro:
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Si por el contrario, en tiempo real puedes confirmar que la amenaza es real, puedes acelerar la activación del protocolo de emergencia presionando dos veces sobre el cronómetro que marca la cuenta regresiva de 60 segundos:
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Una vez que confirmes la alerta, puedes elegir manualmente qué tipo de emergencia es, para que se active una llamada automática a las autoridades correspondientes:
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Ten en cuenta que, cuando se presenta una amenaza real, puedes seguir el paso a paso de cómo está siendo manejada y qué notificaciones fueron enviadas en la sección Activity.
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Esperemos que nunca tengas que entrar a esta pantalla gracias a nuestro sistema de prevención de incidentes, pero si algo malo sucede, este protocolo de seguridad te permitirá recibir asistencia de inmediato.
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