Todas las preguntas y respuestas sobre la app de cuid.
¡Hola! Registrarte en la App de cuid es muy sencillo. Solo debes seguir estos pocos pasos:. -Encuentra la app de cuid en tu Play Store o Google Play escaneando el código QR que ves debajo, y regístrate con el mismo correo con el que te registraste en
En la App de cuid, puedes asignar y quitar roles fácilmente para cada una de las propiedades que administres. Para hacerlo, entras a Property details, y luego haces click Members:. Una vez que estés en esa pantalla podrás ver a todos los miembros y a
Agregar nuevos dispositivos es muy sencillo: cada vez que necesites agregar uno nuevo, primero préndelo y sigue las instrucciones del manual, para que el dispositivo quede en la misma red WIFI de 2.4 GHZ en la que está conectada la app. Luego, abres
En la pantalla de Members de tu propiedad, puedes actualizar en cualquier momento los roles de las personas, así como actualizar su información de contacto para que siempre estén sus detalles actualizados y la comunicación funcione a la perfección en
Cada vez que adquieras un nuevo dispositivo de seguridad en cuid, debes emparejarlo con la app para poder operarlo. Para hacerlo:. 1-Presiona sobre el botón devices, ubicado en el ángulo inferior derecho de la pantalla:. 2.Luego, presiona el botón +,
DRAFT. ¿Tienes alguna pregunta o consulta? ¡Contáctanos por WhatsApp al +52 56 2542 9432! Estaremos encantados de ayudarte.
Las notificaciones son una parte esencial de la estrategia de seguridad, tanto para la prevención de incidentes como para la activación de los protocolos de respuesta si una amenaza se concreta. Cada vez que agregues un nuevo dispositivo, puedes eleg
Primero, según tus configuraciones de seguridad, puedes elegir el margen de 60 segundos para confirmar-cancelar una amenaza establecido por default (pasado ese tiempo, la amenaza pasa a ser manejada por nuestros monitoristas), o marcar manualmente un
Para ver la lista detallada de todos los eventos, presiona sobre el botón Activity en la parte inferior de la app, justo a la derecha de overview:. Dentro de esta pantalla, puedes ver todo: Emergency Calls (llamadas de emergencia), Real Threats (amen
La App de cuid fue diseñada para que tengas el control total sobre tu propiedad, y por eso te ofrecemos cuatro modos de seguridad distintos, que puedes configurar con unos pocos clicks. Para elegir el modo de seguridad, presiona el botón superior der
¡Hola! En este artículo, te contaremos cómo agregar tu nuevo Sensor para Detección de humo a la app de cuid. Paso 1: Abre la app de cuid y, antes que nada, selecciona la Gateway a la que deseas conectarlo. Recuerda que este sensor necesita de la Gate
¡Hola! En este artículo, te contaremos cómo agregar tu nuevo Sensor para Detección CO a la app de cuid. Paso 1:. Abre la app de cuid y, antes que nada, selecciona la Gateway a la que deseas conectarlo. Recuerda que este sensor necesita de la Gateway
¡Hola! En este artículo aprenderás cómo agregar nuestra Gateway (puerta de enlace) a la app de cuid. Antes de empezar, te recordamos que esta gateway sirve para que tus sensores de cuid como el Sensor Magnético para puertas, Sensor para Detección de
1-Primero, conecta la cámara a una fuente de alimentación, y verás cómo se enciende sola. 2-Abre la app de cuid y conecta la cámara a la misma red de WIFI de 2.4 ghz a la que tienes conectada la app:. 3-En la app, presiona el botón de +Add Device, y
En la sección device details puedes configurar todas las funciones, alarmas y notificaciones de la cámara. Primero, elige qué nombre deseas agregarle al dispositivo en Device name: recuerda que, si tienes más de una cámara interior, nombrarlas te har
1- Primero, prende tu cámara. Para hacerlo, conecta la alimentación a la cámara mediante una conexión tipo C. Luego, resetéala presionando el botón reset durante al menos 5 segundos. 2-Abre la app de cuid y conecta la cámara a la misma red de WIFI de
En la sección device details puedes configurar todas las funciones, alarmas y notificaciones de la cámara. Primero, elige qué nombre deseas agregarle al dispositivo en Device name: recuerda que, si tienes más de una cámara interior, nombrarlas te har
¡Hola!. Antes de realizar la conexión, checa que tu teléfono inteligente esté conectado a la red Wi-Fi de 2,4 GHz de tu hogar exitosamente, para poder conectar el enchufe a la app de cuid. Luego de conectar el enchufe a la toma de corriente y posteri
En tu App, luego de crear tu cuenta, la siguiente tarea de inicio que verás en la pantalla principal es Set your property details. Presiona ese botón para iniciar la configuración, que debes de terminar para poder agregar dispositivos:. Ahora, ponle
DRAFT. ¿Tienes alguna pregunta o consulta? ¡Contáctanos por WhatsApp al +52 56 2542 9432! Estaremos encantados de ayudarte.
Ahora que ya tienes la cuid Pro Exterior instalada y agregada a la app, puedes manejarla muy fácilmente desde la misma. La Alarma de detección de movimiento (notificación de informe anormal mediante la detección inteligente de anomalías) te permite s
Cómo operar la cámara 360 de cuid. Cada cámara 360 que instales se maneja “a control remoto” con la app de cuid, gracias a la funcionalidad TPZ de la cámara. Con esta función puedes, además de armarla y desarmarla a distancia tomar el control directo
Actualmente, no puedes cambiar directamente tu correo electrónico en la app, ¡pero estamos trabajando para habilitar esta función pronto!. Mientras tanto, si quieres actualizar tu correo electrónico, simplemente debes seguir los siguientes pasos:. 2.
La app y los dispositivos de cuid funcionan con conexiones a Internet de 2,4 GHZ, que son las más usuales en México. Sin embargo, los dispositivos de cuid solo funcionan en la frecuencia de 2,4 GHz. Esperamos que este artículo te haya sido de utilida